頂點光電子商城2022年3月31日消息：“歡迎光臨，進門請掃碼點餐”。如今，掃碼點餐已成為人們生活中不可或缺的一部分。但，目前過度索取個人信息的現象依舊存在。此外，關注公眾號后才能點餐、添加員工微信后方能查看完整菜單、僅主動提供掃碼點餐一種點餐形式等現象也時有出現。
目前相關法律規定“消費者權益保護法”說明，在掃碼點餐中，一些商家至少有兩重強制或變相強制行為，一是不提供或不主動提供其他點餐方式，二是掃碼后向消費者過度索權。消費者不關注公眾號，不授權個人信息，并不影響商家銷售產品、提供服務，商家作出這些要求，明顯超出合法、必要、正當的范疇。
針對“掃碼點餐過度索權”等問題，微信官方今日發文表示，掃碼點餐強制關注公眾號整改已經完成 95%。
根據點餐場景，微信給出的整改是微信提供在小程序里一鍵關注公眾號的組件，讓用戶在點餐后再自主決定關注公眾號。
談及商家的切換成本問題，微信表示，他們專門為商家提供了一個接口，可以實現“掃原有點餐碼，直接跳轉小程序，不用更換任何實體物料，就能低成本整改”。
近期，騰訊公司向開發者推送了關于自查【掃碼點餐強制關注公眾號】問題的通知。另外微信還指出，現在絕大部分掃碼點餐強制關注公眾號已經整改完成。剩下的 5%，是主動排查很難找到的部分。
在公眾號投訴入口中，目前已新增了掃碼點餐的專門投訴入口，如果大家吃飯的時候遇到強制關注公眾號的商家，可以點擊投訴。如今，我們可以期待未來不強制關注公眾號的餐廳了，要是關注公眾號才能點餐，就可以立即投訴。
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